よくあるお問い合わせ(FAQ)

会員登録

Q. 会員コードがわかりません

羊土社からのダイレクトメールに記載の番号です。届いていない方、ご不明な方は空欄のままでご登録いただけます。

献本申込

Q. 4点以上の献本は可能でしょうか?

原則、お一人様3点までとなっておりますが、複数講義をお持ちの場合や教務担当で採用を集約されている方などは対応できる場合がございます。“希望書籍”“使用講義名”“受講者数”“使用時期”を記載の上、こちらよりお問い合わせください。

Q. 同じ講義担当の教員が複数名います。複数冊お送りいただけるのでしょうか?

一括での送付も承っております。“希望書籍”“使用講義名”“使用時期”“講義担当の教員名”を記載の上、こちらよりお申込みください。

Q. 献本対象以外の書籍を指定教科書として検討しています。献本してもらえないでしょうか?

献本は原則、対象書籍のみとしておりますが、指定教科書としての採用を希望される際は、献本可能な場合もございます。“献本希望書籍”“使用講義名”“受講者数”“使用時期”を明記の上、こちらよりお問い合わせください。

採用者特典ダウンロード

Q. 採用書籍のリストに採用中の書籍が表示されません

書店様からの受注確認から、採用情報の反映まで1週間前後お時間がかかります。もし、しばらくお待ちいただいても追加されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

Q. 対象書籍なのに、採用書籍リストにダウンロードボタンがありません。

特典データのダウンロードは、対象書籍かつ20冊以上採用された方が対象となります。詳しくは、採用特典ダウンロードの手続きをご覧ください。

Q. 採用者特典のダウンロードがうまくできません。

下記をお試しのうえ、それでもダウンロードできない場合は、使用しているPC環境(OS、ブラウザなど)をお知らせの上、こちらよりお問い合わせください。

ご利用ブラウザ内に古いアクセス情報が残っている場合,状況によってはシステムが誤動作をする可能性がございます。以下のボタンを押して一度リセット後、再度ログインしてからダウンロードをお試しください。

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